アップル製品買取の注意事項

アップル製品(iPhone、iPad、Apple Watch、Macなど)を買取に出す際は、Apple IDとの紐づけ(特にアクティベーションロック)を完全に解除しておくことが必須です。

これを怠ると、買取店で買取不可になったり、査定額が大幅に下がったり、次の所有者がデバイスを起動・使用できなくなってトラブルになる可能性が高いです。Appleの公式サポートでも、売却・譲渡前に必ず個人情報を削除し、アクティベーションロックをオフにするよう強く推奨されています。

アップル製品写真Macbook

主な理由

  • アクティベーションロック(「iPhoneを探す」など)がオンだと、初期化してもApple IDとパスワードの入力が求められ、実質「使用不可」状態になる。
  • アップル製品はロック付きデバイスの場合は買取不可となります。
iPhone写真

買取前に必ずやるべき準備(主にiPhone/iPadの場合)

お手数ですがご発送前に以下の項目を確認して、作業を実行してください。

作業完了していないと買取ができない場合がありますのでご注意くださいませ。

  • データのバックアップを取る(iCloudまたはパソコン経由) → 大事な写真・連絡先などを残すため。
  • 「iPhoneを探す」(探すネットワーク)をオフにする → これがアクティベーションロックの解除の鍵。
    • 設定 → [自分の名前(Apple ID)] → 「探す」 → 「iPhoneを探す」をオフ。
    • Apple IDのパスワードを入力して確認。
  • Apple IDからサインアウトする
    • 設定 → [自分の名前] → 一番下までスクロール → 「サインアウト」。
    • iTunes & App Storeからもサインアウト(自動でされることが多い)。
  • すべてのコンテンツと設定を消去(初期化)
    • 設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → すべてのコンテンツと設定を消去。
    • パスコードやApple IDパスワードを求められたら入力。
    • 完了後、「こんにちは」画面が出ればOK(ここでApple ID入力が不要なら紐づけ解除完了)。
  • SIMカードを抜く、ケース・画面保護シートなども外す。
  • Apple Watchペアリングがある場合は先に解除(iPhoneのWatchアプリから)。

注意点

  • パスワードを忘れた場合は先に iforgot.apple.com でリセット。
  • iOSのバージョンが新しい(iOS 15以降)と、初期化時にまとめてサインアウト・ロック解除される場合が多いですが、念のため上記手順を一つずつ確認を。
  • MacやApple Watchも似た手順でサインアウト・ペアリング解除が必要です(Apple公式サポートページを参照)。

 

これらをしっかりやっておけば、買取の際も安心です。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ!!

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